如何清除病毒
时间:2020-06-17 16:52
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如果你怀疑自己 Windows 计算机上有病毒,那么需要立即进行处理。感染病毒的情况有时候会发生,病毒会造成注册表错误,从而降低计算机运行速度。下列如何清除病毒的方法可以处理大部分恶意软件(最新未知病毒和罕见病毒除外)。你最好能够完成所有如何清除病毒的方法,从而才能够(合理)确认清除所有可疑内容。
检查下列情况是否发生(感染病毒会导致以下一种或多种情况):
如何清除病毒的方法
1运行病毒扫描程序,但是需要留心,因为很多最新病毒可以绕过(或隐藏)杀毒软件。 你需要将任何可疑内容隔离。
2使用知名的杀毒软件。 Avira AntiVir、AVG 和 avast 都是非常优秀的免费杀毒软件!
3如果杀毒软件没有找到任何病毒,但是计算机仍然有感染病毒的症状,那么请继续进行以下如何清除病毒的方法。
4使用恶意软件扫描程序,例如Malwarebytes Anti-Malware、Spybot Search and Destroy 和 Superantispyware。
5有一些病毒可能会使得你无法安装任何软件或更新。 如果你遇到这种情况,请跳到如何清除病毒的方法 7,否则继续如何清除病毒的方法 6。
6以“安全模式”重启计算机。 重新启动计算机后,在 Windows 系统载入之前按下 F8 键。你可以连续多次按下 F8 以确保计算机接收到指令。在屏幕上出现的菜单中选择“安全模式”。在安全模式下,系统将跳过许多常规启动如何清除病毒的方法。
7以“带网络连接的安全模式”重启计算机。 重新启动计算机后,在 Windows 系统载入之前按下 F8 键。你可以连续多次按下 F8 以确保计算机接收到指令。在屏幕上出现的菜单中选择“带网络连接的安全模式”。在带网络连接的安全模式下,系统将跳过许多常规启动如何清除病毒的方法,但是允许进行基本网络浏览,因此你可以在此模式下载和更新 Malwarebytes 程序。此外,请你在进行病毒扫描时选择完全扫描,而非快速扫描。
8当你在带网络连接的安全模式下从官方网站下载了 Malwarebytes 后,将其安装并更新。
9运行恶意软件扫描程序。 依次运行杀毒软件和恶意软件扫描程序,删除扫描程序找到的任意可疑内容。注意:在删除那些被感染文件之前,请确认它们是自己需要的重要文件(例如 Microsoft Outlook 使用“.pst 文件”存储电子邮件,而有时这些文件中的电子邮件被病毒感染)。病毒扫描程序会要求彻底删除“.pst 文件”,该操作将删除你的电子邮件收件箱中全部内容,而不是特定一封电子邮件。
方法1特殊情况:无法进入“安全模式”
1使用启动光盘。 为了应对这种情况,有一些杀毒软件厂商,例如诺顿、AVG、卡巴斯基、GData 和 panda 为用户提供了“启动光盘”。一般情况下,这些启动光盘可以从这些厂商的官方网站下载,光盘中包括全部更新内容,因此你可以选择下载其中一种启动光盘,然后将其刻录到空白光盘中。
2使用启动光盘重新启动计算机。 如果你已经制作了光盘,然后通过光盘启动计算机。不同品牌的计算机从光盘启动的方式会有少许不同,大部分情况下,你可以使用 Esc、F9、F10 或 F11 按键访问启动菜单,然后你可以在菜单中选择从 CD/DVD 光盘驱动器启动(我们建议你你可以在互联网上搜索自己设备信息,确定其快捷键)。
3使用启动光盘进行扫描。 当你从光盘启动后直接在光盘上运行病毒扫描程序。请清除检查到的感染病毒内容,但是正如在上述内容中提到的那样,请注意那些标记作为电子邮件收件箱一部分的文件。
4使用硬盘启动计算机。 当使用启动光盘清除这些病毒后,我们建议你重复如何清除病毒的方法 7,进行进一步扫描。
5考虑寻求专家的帮助。 我们建议你在后续如何清除病毒的方法中寻求专家帮助。
6考虑移除硬盘。 如果诺顿、AVG 或 卡巴斯基提供的启动光盘无法解决问题,请从计算机中将硬盘或固态硬盘拆卸。
7将硬盘安装到另外一台已经安装了 Malwarebytes 的计算机中,而且不要浏览硬盘。 使用鼠标右键点击硬盘后选择”使用 Malwarebytes 扫描(scan with Malwarebytes)“。(假定系统能够自动检测到硬盘)。
8学习如何将硬盘安装到另外一台计算机上。 如果你已经拆除了硬盘,但是不知道如何安装,最简单和安全的方法是购买一个2.5寸或3.5寸的外置硬盘盒,将硬盘安装到硬盘中,然后进行硬盘扫描。
9扫描结束且病毒清除后,备份数据。 当硬盘备份完成后,你可以将硬盘重新安装回原来的计算机中,启动系统查看病毒是否已被清除。
10硬盘可能会损坏。 如果此时硬盘仍然有问题,你完全确认自己操作没有问题,而且无法访问硬盘内容,那么此时你需要寻求专业帮助,例如进行数据恢复或进一步测试硬盘。
注意事项
不要进行操作!
警告
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